Гарантии и ремонт

    Срок гарантийного обслуживания часов (копий швейцарских часов) , приобретенных в нашем магазине часов, составляет 12 месяцев!

     Гарантийное обслуживание включает в себя устранение в течении гарантийного срока любых недостатков или неисправностей проданных часов (включая его составные части), вызванных дефектами производства или материала, обмен часов с недостатками и неисправностями, возникшими до передачи изделия Покупателю. Срок гарантийного обслуживания исчисляется с даты продажи.

     При наступлении «гарантийного случая» мы примем все меры для того, чтоб Вы не испытали никаких неудобств, а именно:
- по Вашему звонку менеджеру нашего магазина часов "Копии швейцарских часов", мы проверим когда были приобретены швейцарские часы и договариваемся о способе доставки и ремонте часов.
- если Вы находитесь в Москве, то к Вам приедет наш курьер и заберет в ремонт часы, а после ремонта Вам их доставят в то место и к тому времени, какое Вы укажете.
- если Вы находитесь не в Москве, то механизм доставки часов в ремонт Вам предложит менеджер.

     Настоящая гарантия не распространяется на:
     - дефекты изделия, возникшие после сдачи изделия Покупателю в результате деяний Покупателя или третьих лиц (в т.ч. нарушений правил эксплуатации, транспортировки, хранения);
     - дефекты изделия, возникшие после сдачи изделия Покупателю в результате действия непреодолимой силы;
     - на изделие, подвергнувшееся неавторизированному Продавцом ремонту или иному вмешательству в его конструкцию и внешний вид.

     Гарантийный ремонт - это замена неисправных частей и связанная с этим работа. Решение о принятии или не принятии на гарантийное обслуживание принимается представителем Сервисного центра при предварительном осмотре изделия. Гарантийный ремонт производится бесплатно в срок не более 30 календарных дней со дня передачи товара на гарантийный ремонт. Срок гарантийного обслуживания продлевается соразмерно времени ремонта изделия. В случае необходимости заказа запасных частей у производителя, срок г
арантийного ремонта продлевается соразмерно времени их доставки.

     Изделия, подлежащие обмену, обмениваются только при условии полной комплектации, включая упаковочный материал (коробка). В случае отсутствия аналогичного изделия на складе и отказа Покупателя от обмена на иные изделия, обмен производится по мере появления товара на складе.


С наилучшими пожеланиями
магазин "Копии швейцарских часов"